Política de Cambios y Devoluciones
En NovaMujer queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra. Si el producto llega dañado o presenta defectos, cuentas con 30 días naturales a partir de la fecha de recepción para solicitar un cambio o devolución.
Ofrecemos dos opciones:
-
Reembolso completo, procesado en un plazo máximo de 30 días hábiles después de la aprobación.
-
Reenvío de un producto nuevo, idéntico al original, sin costo adicional.
No aceptamos devoluciones por arrepentimiento de compra, únicamente por productos dañados o defectuosos. El artículo debe devolverse en su empaque original y sin señales de uso.
Reseñas Trustpilot
Excelente 4.8 / 5
Lo que nuestras clientas dicen sobre nosotros
-
Producto increíble
"Chicas, en serio… este producto está increíble. Ya estaba harta de cosas que se rompen rápido, y este vale cada peso."
-
Entrega rápida
"Llegó súper rápido, sin estrés. Muy práctico, ahora no tengo que esperar semanas."
-
Comodidad total
"Wow, ¡qué diferencia en el día a día! Fácil de usar, práctico y sin estrés."
-
Durabilidad garantizada
"He probado muchas marcas, pero esta realmente dura. ¡Por fin algo que no falla!"
-
Diseño elegante
"Súper cool, se ve caro y moderno. ¡Todos lo elogian cuando lo ven!"
-
Funcionalidad perfecta
"Hace exactamente lo que promete, sin complicaciones. Perfecto para mi día a día."
-
Excelente relación calidad-precio
"¡Realmente vale la pena! Nada de cosas baratas que uno se arrepienta. ¡Lo recomiendo totalmente!"
-
Totalmente satisfecha
"¡Estoy encantada! Excelente servicio, entrega rápida y funciona perfecto. ¡Quiero otro de inmediato!"
Preguntas frecuentes
¡Sí! Ofrecemos envío estándar gratis. El tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días hábiles.
Tras recibir y verificar el producto devuelto, reembolsaremos el importe dentro de 30 días hábiles al método de pago original.
¡Sí! Trabajamos solo con materiales seleccionados y diseños pensados para mujeres que valoran estilo y durabilidad.
Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
Entrega rápida y gratis para ti
Tus compras con seguridad y tranquilidad
Productos probados y aprobados
Siempre listas para ayudarte
